Senior IT Support

Den Smart Cemerlang adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi IT terbaik bagi klien kami. Kami sedang mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Manado.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terbaru dan memberikan dukungan IT yang andal kepada klien kami. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki keahlian teknis yang kuat, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap untuk mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis tingkat lanjut kepada pengguna internal dan eksternal.
• Mengelola dan memecahkan masalah IT yang kompleks.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi IT yang inovatif.
• Melakukan pemeliharaan rutin pada sistem dan perangkat keras.
• Membuat dokumentasi teknis yang jelas dan terperinci.
• Melatih dan memberikan bimbingan kepada staf IT junior.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memastikan bahwa perusahaan menggunakan teknologi terbaik.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa semua proyek IT berjalan lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Keahlian dalam mendukung berbagai sistem operasi dan perangkat keras.
• Pengalaman dengan jaringan dan keamanan IT.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan komunikasi yang baik.
• Kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan berpikir kritis.
• Penguasaan bahasa Inggris minimal tingkat menengah.
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait